1 - Quem pode fazer o Treinamento para Agente de Comércio Exterior?

Funcionários de instituições, órgãos e entidades como SEBRAE, SENAI, Federações de Indústria, Banco do Nordeste, Correios, Secretarias Estaduais de Indústria e Comércio, Associações de Comércio e Indústria, Associações de Classe de Setores com Potencial Exportador, Prefeituras e outras similares que tenham entre seus objetivos estimular as exportações de empresas de pequeno porte. É indispensável que os candidatos tenham acesso à Internet e dominem os recursos básicos de informática. Existe um processo seletivo no qual, além dos pré-requisitos acima, é considerada a origem geográfica, a democratização das vagas entre as instituições, a escolaridade, área de formação e atuação profissional.

2 - Quem pode fazer o Treinamento em Exportação para Empresários de Pequeno Porte e/ou o Curso Básico de Exportação?

Preferencialmente empresários de pequenas empresas de setores com potencial exportador, funcionários destas empresas e, eventualmente Funcionários de instituições, órgãos e entidades como SEBRAE, SENAI, Federações de Indústria, Banco do Nordeste, Correios, Secretarias Estaduais de Indústria e Comércio, Associações de Comércio e Indústria, Associações de Classe de Setores com Potencial Exportador, Prefeituras e outras similares que tenham entre seus objetivos estimular as exportações de empresas de pequeno porte.

3 - Qual é a agenda dos Treinamentos?

Não existe uma agenda prévia de treinamentos. Os treinamentos são programados em função da demanda recebida pela coordenação do projeto conforme orientações dos diretórios "Treinamento para Agentes" e "Treinamento em Exportação" e, também, da disponibilidade de recursos financeiros para a realização dos cursos e treinamentos. Os treinamentos podem ser realizados em todos os municípios com potencial exportador, em que ocorrerem inscrições suficientes de candidatos com perfil adequado.

4 - Qual é o número máximo de alunos por turma?

No máximo 30 alunos.

5 - Os treinamentos e cursos têm custos?

São totalmente gratuitos para os alunos, inclusive o material didático. Entretanto, exige-se dos parceiros locais, como contrapartida, o fornecimento do local do treinamento, computador, projetor, lanche para os alunos e um funcionário no local para prestar apoio administrativo durante o período do treinamento ou curso. O projeto encarrega-se de fornecer os instrutores e o material didático.

6 - O que fazem os agentes de comércio exterior?

Os agentes são voluntários e seu trabalho consiste em orientar o empresário de pequeno porte sobre como exportar e difundir a cultura exportadora em suas regiões de origem.

7 - Como posso obter informações sobre como exportar?

Existem várias fontes de informação. Podemos citar o Aprendendo a Exportar (http://www.aprendendoaexportar.gov.br) , que possibilita o auto-aprendizado do processo de exportação, o Portal do Exportador (http://www.portaldoexportador.gov.br), a Braziltradenet (http://www.braziltradenet.gov.br), os Centros Internacionais de Negócio, os agentes de comércio exterior, a participação nos cursos e treinamentos em comércio exterior da Redeagentes, os Encontros de Comércio Exterior-ENCOMEX que servem de motivação para os empresários que pretendem se envolver na Cultura Exportadora e que são organizados regionalmente (http://www.encomex.desenvolvimento.gov.br) dentre diversas outras fontes que existem no mercado.

8 - Como posso viabilizar um curso ou treinamento em exportação em minha cidade?

Mobilizando os empresários de setores com potencial exportador para viabilizar inscrições suficientes para formação de uma turma, e envolvendo uma Entidade parceira na região, para disponibilizar o local para o treinamento, computador, projetor e lanche para os alunos conforme instruções do diretório "Treinamento em Exportação". O caso do "Treinamento para Agentes" as condições são as mesmas, muda-se apenas o público-alvo.

9 - Qual é o conteúdo dos cursos e treinamentos?

O conteúdo pode ser obtido neste site nos diretórios "Treinamento para Agentes" e "Treinamento em Exportação".

10 - Quem são os instrutores (formadores) dos cursos e treinamentos?

São servidores da SECEX/MDIC, além de funcionários de diversas instituições parceiras do MDIC no Programa Cultura Exportadora. Também existem agentes de comércio exterior que receberam capacitação didático-pedagógica e específica para ministrar os cursos e treinamentos.

11 - Como faço para acessar a área restrita da Redeagentes?

O acesso à área restrita deste site é exclusivo aos agentes de comércio exterior. Caso você seja agente de comércio exterior solicite login e senha à coordenação do projeto Redeagentes (SECEX/DEPLA/CGDE/AGENTES@desenvolvimento.gov.br).

12 - O que é a Redeagentes?

O Projeto Rede Nacional de Agentes de Comércio Exterior-REDEAGENTES consiste em uma iniciativa do MDIC-Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior no âmbito do Programa Cultura Exportadora, implementado por intermédio da SECEX-Secretaria de Comércio Exterior em parceria com diversas instituições e entidades como, por exemplo, Agência de Promoção das Exportações do Brasil-APEX Brasil, SENAI, CAIXA, Correios, SUFRAMA, União Européia e outras. Tem por objetivo estimular a inserção de empresas de pequeno porte no mercado externo e difundir a cultura exportadora em todas as Unidades da Federação e municípios com potencial exportador, mediante três atividades básicas:

  • Capacitar pessoas mediante treinamentos e cursos sobre como exportar. Esta é a principal ação do projeto. Desde seu início no ano 2000, foram realizados mais de 650 cursos e treinamentos em todas as Unidades da Federação e capacitados cerca de 17.000 pessoas representadas por agentes de comércio exterior, empresários e funcionários de empresas de pequeno porte;

  • Realizar nas Unidades da Federação, mediante a atuação dos agentes de comércio exterior, ações de articulação institucional e setorial que favoreçam e estimulem as exportações das empresas de pequeno porte;

  • Formar com os agentes de comércio exterior uma "comunidade de prática" em comércio exterior, que integre todas as Unidades da Federação e municípios com potencial exportador.

13 - Como faço para encontrar um agente de comércio exterior?

Basta clicar na Unidade da Federação no mapa apresentado na página inicial deste site que a relação de agentes é apresentada. Como se trata de um trabalho voluntário, pode ocorrer de o agente não estar disponível no período em que procurá-lo. Neste caso, procure outro agente até encontrar um que possa atendê-lo.

14 - Como faço para inscrever-me para os cursos e treinamentos?

Basta acessar os diretórios "Treinamentos para Agentes" ou "Treinamentos em Exportação", a depender de seu perfil e realizar a sua inscrição on line. É indispensável observar o enquadramento nos pré-requisitos estabelecidos pelo projeto antes de efetuar a sua inscrição.

15 - O que são Treinamentos em Exportação para Empresários de Pequeno Porte?

São cursos presenciais com 16 ou 24 horas-aula de duração, ministrados, em geral das 8:00 às 18:00 h, com intervalo para almoço. O conteúdo pode ser obtido neste site no diretório "Treinamento para Empresários". O conteúdo é distribuído em 3 módulos, ministrados por instrutores diferentes.

16 - O que são os Cursos Básicos de Exportação?

São cursos com 8 horas-aula de duração que têm por objetivo levar informações básicas sobre como exportar, ferramentas e mecanismos de apoio existentes. É ideal para candidatos que não dispõem de tempo para participar do Treinamento EPP, com 24 horas de duração, ou então, que desejam informações preliminares. Para quem deseja informações mais detalhadas o ideal é o Treinamento EPP. As inscrições podem ser realizadas neste site no diretório "Treinamento para Empresas".

17 - O que são os Treinamentos para Agentes de Comércio Exterior?

São cursos presenciais com 24 ou 32 horas-aula de duração, ministrados da 8:00 às 18:00 h, com intervalo para almoço. O conteúdo pode ser obtido neste site no diretório "Treinamento para Agentes".

18 – Por que ocorre variação na carga horária dos Treinamentos para Agentes e Treinamentos EPP

Quando os treinamentos são realizados com ênfase no mercado da União Européia ocorre um acréscimo de 8 horas-aula.

19 - Os agentes de comércio exterior são remunerados?

O projeto prevê o trabalho voluntário e gratuito. Por isso, para não haver conflito com as atividades profissionais dos agentes é necessário que exerçam atividades em entidades ou instituições parceiras locais, correlacionadas aos objetivos do projeto, de divulgação da Cultura Exportadora.

20 - Quais as vantagens de ser agente de comércio exterior?

O projeto proporciona gratuitamente conhecimentos sobre como exportar e integra os agentes em uma "comunidade de prática" em comércio exterior. A interação entre os integrantes do projeto e demais programas de capacitação oferecidos (Treinamentos da Redeagentes, Encomex, Aprendendo a Exportar e Primeira Exportação) proporcionam um processo de educação continuada em comércio exterior. O agente tem oportunidade de mobilizar e oferecer para os empresários de sua região cursos, treinamentos e demais ações do Programa Cultura Exportadora.

Pertencer à Redeagentes possibilita o estabelecimento de uma rede de conhecimentos que perpassa todas as Unidades da Federação e uma diversificada matriz institucional. São fatores cuja somatória fazem diferença na atuação profissional dos agentes de comércio exterior.

21 - Estudantes podem participar dos treinamentos do Projeto Redeagentes?

Não fazem parte do público-alvo do projeto. Recomenda-se aos que desejarem aprofundar seus conhecimentos a utilização do material multimídia de auto-aprendizado "Aprendendo a Exportar", que possibilita o auto-aprendizado do processo de exportação e pode ser obtido gratuitamente no endereço http://www.aprendendoaexportar.gov.br.

22 Todos os candidatos que se inscrevem são convocados para os treinamentos?

Não. Existe um processo seletivo em função dos pré-requisitos relacionados neste site nos diretórios "Treinamento para Agentes" e "Treinamentos para Empresas". Atendidos os pré-requisitos, procura-se distribuir as vagas de modo a obter-se a maior abrangência geográfica possível e, a depender da modalidade do curso ou treinamento, o maior número de diferentes entidades ou empresas.